Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Herrmann Group AG
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB) sind Bestandteil des Vertrages zwischen der Herrmann Group AG (im Folgenden Herrmann Group) und dem Kunden, resp. Besteller. Die AGB gelten in jedem Fall und haben Vorrang vor allen anderen AGB. Vereinbarungen, die die folgenden Bestimmungen ändern oder ergänzen, bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Herrmann Group. Sobald die AGB vereinbart wurde, gelten sie auch für alle anderen Vertragsbeziehungen zwischen der Herrmann Group und dem Besteller. Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung der AGB.
1. Angebote und Bestellungen
Die Angebote von Herrmann Group können sich jederzeit ändern und sind daher freibleibend. Der Vertrag zwischen der Herrmann Group und dem Besteller kommt zustande, sobald die Herrmann Group die mündliche oder schriftliche Bestellung des Kunden schriftlich oder mündlich bestätigt hat. Der Inhalt der Auftragsbestätigung ist entscheidend für den Umfang der Lieferungen und Leistungen der Herrmann Group. Der Inhalt gilt als vom Käufer akzeptiert, sofern dieser nicht innerhalb von drei Arbeitstagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung schriftlich gegen den Inhalt Einsprache hält.
2. Preise
Die Preise verstehen sich netto ab Werk ohne Mehrwertsteuer. Die Verpackung wird nicht berechnet und bei eventueller Rücksendung der Ware auch nicht gutgeschrieben. Alle Leistungen, die über die in der Auftragsbestätigung angegebenen Leistungen hinausgehen, sowie zum Beispiel Grafikarbeiten oder sonstige Aufwände, gehen zu Lasten des Kunden und werden gesondert berechnet.
3. Empfohlener Preis
Von der Herrmann Group veröffentlichte Preisempfehlungen zu Einzelhandelspreisen (Print, Internet usw.) dienen nur zur Information und sind absolut unverbindlich.
4. Versand und Versandkosten
Die Versandanweisungen des Käufers sind für die Herrmann Group nur verbindlich, wenn Herrmann Group sie schriftlich bestätigt hat. Die Versandkosten für individuelle Produkte werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Bei Lagerprodukten und einem Nettowarenwert bis CHF 500.-- wird dem Käufer ein Anteil der Versandkosten von CHF 15.-- in Rechnung gestellt. Lieferungen ab einem Nettowarenwert über CHF 500.-- sind kostenlos. Für Direktsendungen (Lieferungen an Endkunden im Auftrag des Kunden) wird ein Zuschlag von CHF 5.-- pro Sendung erhoben. Die Artikel werden jeweils mit dem Versanddienstleister der Herrmann Group versandt. Herrmann Group kann zudem den Versanddienstleister jederzeit ändern. Auf Wunsch des Kunden kann eine Sendung auch mit einem anderen Versanddienstleister versandt werden, die Mehrkosten hierbei werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Herrmann Group übernimmt keine Haftung bei verlorenen Paketen oder sogenannten Abstellgenehmigungen der Versanddienstleister, resp. Kunden. Sollten Transportschäden entstehen, welche auf die Herrmann Group zurückzuführen sind, so wird die Ware kostenlos ausgetauscht.
5. Lieferzeiten
Die Lagerware wird in der Regel innert 1-2 Tagen verarbeitet und ausgeliefert. Bei Sonderbestellungen oder eigens angefertigten Produktionen, wird der Kunde entsprechend über die Lieferfrist informiert. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, so wird der Kunde ebenfalls informiert. Ein Widerrufsrecht sowie allfällige Schadenersatzansprüche aufgrund einer Lieferverzögerung sind ausdrücklich ausgeschlossen.
6. Lieferumfang
Die Herrmann Group ist berechtigt in Ausnahme Fällen Teillieferungen vorzunehmen. In der Regel wird dies jedoch mit dem Kunden direkt abgesprochen. Die Mehrkosten des Versandes durch die Teillieferung trägt die Herrmann Group.
7. Übertragung von Nutzen und Risiko
Nutzen und Risiko gehen mit dem Übergang an den Versanddienstleister ab Werk Herrmann Group auf den Besteller über.
8. Lieferungen und Gewährleistungen
Wird die Ware nicht einwandfrei geliefert, oder tauchen Mängel auf, so ist dies der Herrmann Group innert 10 Tagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich mitzuteilen. Sollte nicht innert 10 Tagen die Mängelrüge eingetroffen sein, so gilt die Ware als angenommen und es können keine Mängel mehr geltend gemacht werden.
9. Rücksendungen
Rücksendungen, welche nicht schriftlich der Herrmann Group gemeldet wurden, werden nicht angenommen oder zurückerstattet.
10. Haftung
Herrmann Group haftet nur für Schäden, welche Grobfahrlässig oder aus Absicht verschuldet wurden.
11. Mustersendungen
Kleinere Mustersendungen werden dem Kunden in der Regel nicht verrechnet. Sollte die Herrmann Group jedoch speziell für den Kunden Muster angefertigt haben, so werden diese zum effektiven Aufwandspreis verrechnet.
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt Eigentum der Herrmann Group bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie aller Nebenleistungen. Die Herrmann Group ist zudem berechtigt, den Eigentumsvorbehalt unter Kostenfolge des Kunden, bei einem Inkassobüro gelten zu machen.
13. Zahlungsbedingungen
Die Rechnung der Herrmann Group ist innert 14 Tagen netto zu bezahlen. Wir arbeiten weder mit Skonto, noch mit Rückvergütungen. Ungerechtfertigte Abzüge werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Bei Nichtbezahlung der Rechnung innert 14 Tagen, ist die Herrmann Group dazu berechtigt, einen Verzugszins von 5% p.a geltend zu machen. Ausserdem kann die Herrmann Group die nicht bezahlte Forderung an ein Inkassobüro, oder an Dritte abtreten.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Das Vertragsverhältnis zwischen der Herrmann Group und dem Besteller untersteht ausdrücklich dem schweizerischen Recht. Für allfällige Streitigkeiten ist der Gerichtsstand der Sitz der Herrmann Group AG in Sissach.
Letzte Aktualiserung: 03.05.2021